JoAnNah MomentsCentro legal

Términos de servicio

Un espacio privado para celebrar con responsabilidad.

Al comprar, crear una cuenta o entrar como invitado aceptas estos términos. Si actúas por una empresa u organización, declaras que puedes obligarla.

Última actualización: 26 de septiembre de 2026
PrivacidadTérminosCookiesPagos y reembolsosNormas de la comunidadMenores

1. Servicio y elegibilidad

JoAnNah Moments permite crear una red social privada y temporal para un evento, accesible mediante enlace o QR. Quien compra, crea o administra un evento debe tener al menos 18 años y capacidad legal para contratar. Los invitados menores participan solo bajo las reglas de la Política de menores.

2. Cuentas, sesiones y acceso

  • Debes aportar información verdadera y mantener seguras tus credenciales y el QR privado.
  • Un invitado puede usar una sesión temporal vinculada al evento y al dispositivo. Proporcionar correo no lo convierte en responsable del evento.
  • El responsable administra únicamente sus eventos; el equipo JoAnNah puede administrar la plataforma completa.
  • No compartas el QR públicamente si quieres conservar la privacidad. Eres responsable de las personas a quienes das acceso.

3. Compra, vigencia y capacidad

El precio mostrado actualmente es de USD $20 por evento, como pago único, con disponibilidad desde la fecha del evento hasta siete días después. Una extensión de siete días cuesta USD $12. Los límites publicados, como hasta 200 participantes por evento, son límites razonables de uso y no una garantía de conexión simultánea ininterrumpida.

4. Contenido y licencia

Conservas los derechos que tengas sobre tus fotos, videos y textos. Al publicarlos otorgas a JoAnNah Store HN, LLC una licencia mundial, no exclusiva, limitada, revocable al eliminarse el contenido y sin regalías para alojar, procesar, adaptar técnicamente, mostrar y distribuir ese contenido dentro del evento y para operar, proteger y mejorar el servicio.

  • Declaras que tienes derechos o autorización para publicar a las personas, música, marcas y obras visibles.
  • No usamos el contenido privado en publicidad sin permiso adicional.
  • El anfitrión y los participantes deben obtener autorizaciones para imágenes de menores o personas que razonablemente esperen privacidad.

5. Contenido prohibido y moderación

No se permite contenido ilegal, amenazante, discriminatorio, sexual de menores, íntimo sin consentimiento, violento, engañoso, que infrinja derechos o facilite daño. Podemos restringir, ocultar o retirar contenido, suspender acceso, conservar evidencia o colaborar con autoridades cuando sea necesario. La moderación no garantiza revisión previa de todo contenido.

6. Descarga, cierre y eliminación

El responsable debe descargar el ZIP del álbum antes del cierre. Las descargas individuales no sustituyen ni registran la descarga del álbum completo. Tras la vigencia y el periodo técnico de cierre, las fotos y videos pueden eliminarse de forma permanente y no se garantiza su recuperación. Una devolución autorizada puede archivar el evento y volver inaccesible su contenido.

7. Disponibilidad y cambios

Trabajamos para ofrecer un servicio estable, pero internet, dispositivos, cámaras y proveedores externos pueden fallar. El servicio se ofrece según disponibilidad. Podemos realizar mantenimiento, corregir seguridad o cambiar funciones sin reducir derechos ya pagados de manera irrazonable. Conserva copias originales importantes.

8. Responsabilidad

En la máxima medida permitida, no respondemos por contenido de usuarios, divulgación del QR por participantes, pérdida derivada de no descargar a tiempo ni daños indirectos. Nuestra responsabilidad total por una reclamación relacionada con un evento no excederá el importe pagado por ese evento, salvo donde la ley prohíba esa limitación.

9. Ley y disputas

Estos términos se rigen por las leyes de Texas, Estados Unidos, para compras contratadas con JoAnNah Store HN, LLC. Las normas obligatorias de protección al consumidor del país o estado del cliente siguen aplicándose cuando no pueden renunciarse. Antes de una demanda, las partes intentarán resolver de buena fe la disputa por el canal de contacto durante 30 días.

10. Terminación

Puedes dejar de usar el servicio o pedir el cierre de tu cuenta. Podemos suspender o terminar acceso por incumplimiento, riesgo de seguridad, fraude o exigencia legal. Las cláusulas sobre pagos, propiedad intelectual, responsabilidad y disputas sobreviven cuando corresponda.

Contacto, privacidad y reportes

Para ejercer derechos de privacidad, solicitar eliminación, reportar contenido, una posible infracción o una imagen íntima publicada sin consentimiento, escríbenos e identifica el evento y el contenido. Atenderemos con prioridad los reportes urgentes.

amendoza@joannahweddingplanner.com
Importante

Estos documentos describen el servicio actual y no sustituyen asesoría jurídica. Las normas obligatorias de tu lugar de residencia pueden darte derechos adicionales.

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Operado por JoAnNah Store HN, LLC · Dallas, Texas, Estados Unidos

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