Precio claro antes de pagar.

1. Productos actuales

• Evento JoAnNah Moments: USD $20, pago único, vigencia hasta siete días después de la fecha del evento y hasta 200 participantes.
• Extensión: USD $12, pago único, añade siete días a la disponibilidad del evento.
• No son suscripciones y no hay renovación automática.

2. Procesamiento y activación

Stripe procesa la tarjeta. El evento o extensión se activa únicamente cuando el banco y Stripe confirman el pago. Una tarjeta rechazada, sin fondos o una sesión abandonada no activa el servicio. No almacenamos el número completo de la tarjeta.

3. Venta final

Las compras son finales y, en general, no reembolsables porque el QR, la infraestructura privada y el periodo reservado se habilitan inmediatamente. No hay reembolso por no usar el evento, compartir el QR por error, olvidar descargar el álbum, problemas del dispositivo o cambio de fecha decidido por el cliente.

4. Excepciones

Revisaremos un reembolso o corrección cuando exista un cobro duplicado, se cobre sin activarse el servicio por una falla atribuible a JoAnNah Moments, la compra sea fraudulenta confirmada o la ley aplicable exija devolución. Solicítalo tan pronto como sea posible con correo, fecha, evento y comprobante; nunca envíes el número completo de tu tarjeta.

5. Efecto de una devolución

Si se devuelve la compra principal, el evento puede archivarse y el contenido dejar de estar disponible. Si se devuelve una extensión, se revierte el tiempo adicional cuando técnicamente sea posible. Descarga copias antes de pedir una devolución.

6. Plazos

Tras aprobar una devolución, la enviamos al método original. El banco determina cuándo aparece, habitualmente entre 5 y 10 días hábiles. Los derechos obligatorios del consumidor prevalecen sobre esta política donde corresponda.