JoAnNah MomentsCentro legal

Protección de menores

Los recuerdos de menores requieren cuidado adicional.

JoAnNah Moments puede usarse en celebraciones familiares, pero la compra y administración siempre corresponden a un adulto.

Última actualización: 26 de septiembre de 2026
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1. Edad y supervisión

El servicio no está dirigido a menores de 13 años para uso independiente. Una persona menor de 13 años no debe crear por sí sola una sesión, cuenta, perfil ni publicación. Su padre, madre, tutor legal o anfitrión adulto autorizado debe publicar por ella o proporcionar consentimiento parental verificable y supervisión. Entre 13 y 17 años, se requiere permiso y supervisión del padre o tutor cuando la ley local lo exija.

2. Responsabilidad del anfitrión

  • Informar a familias e invitados que se usarán fotos y videos en una red social privada del evento.
  • Obtener autorizaciones necesarias antes de invitar a menores o publicar su imagen, voz, nombre o datos.
  • Evitar que el QR se publique abiertamente y retirar acceso a quien no deba participar.
  • Atender solicitudes de padres o tutores y avisarnos de inmediato si debe retirarse contenido.

3. Datos de menores

No pedimos edad, escuela, dirección, ubicación precisa ni otros datos innecesarios a invitados. Aun así, una fotografía, video, nombre visible, comentario o selfie puede ser información personal. No vendemos estos datos ni los usamos para publicidad dirigida.

4. Consentimiento parental

Marcar una casilla o aceptar una política no sustituye el consentimiento parental verificable cuando COPPA u otra ley lo exige. Hasta contar con un mecanismo adecuado, menores de 13 años solo pueden aparecer o participar mediante una acción controlada por su padre, tutor o adulto autorizado; no deben operar una sesión propia.

5. Derechos de padres y tutores

Un padre o tutor puede pedir confirmación, acceso o eliminación de datos del menor y retirar autorización. Verificaremos identidad, autoridad parental y relación con el evento antes de revelar o eliminar información. Si descubrimos recopilación no autorizada, bloquearemos y eliminaremos los datos razonablemente pronto.

6. Reportar una preocupación

Incluye el código del evento, descripción o enlace del contenido, nombre del menor y tu relación legal, sin enviar documentos sensibles en el primer correo. Si existe explotación o peligro inmediato, contacta a las autoridades locales además de reportarlo a JoAnNah Moments.

Contacto, privacidad y reportes

Para ejercer derechos de privacidad, solicitar eliminación, reportar contenido, una posible infracción o una imagen íntima publicada sin consentimiento, escríbenos e identifica el evento y el contenido. Atenderemos con prioridad los reportes urgentes.

amendoza@joannahweddingplanner.com
Importante

Estos documentos describen el servicio actual y no sustituyen asesoría jurídica. Las normas obligatorias de tu lugar de residencia pueden darte derechos adicionales.

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